No.31 予約システムのこと（１） （Ｈ12.12.03）
都会の方に住んでいた時は町の医者や理髪店に行く時は自分が思い立ったらその時に行っていた。大体そんなに待たなくても自分の番が来る。待ち人が多ければ家に帰って出なおす。医者も理髪店も１００Ｍ以内にある。数１００Ｍの範囲なら何軒もある。まあ総合病院はそうはいかない。朝早くから行って番を待たなくてはならない。
かかりつけの診療所（最近は
草木のかぶれで行くばかり）行きつけの理髪店
（二月にいっぺんしか行かないが）屋久島では都会に較べ医院や理髪店の数が少ない。と言うことは自分の家から遠くにある人が圧倒的に多いということである。一軒あたりの人口も多分多い、距離も遠い、交通の便は悪い。だから思い立って行って待ち人がいっぱいになる可能性が高い。そういう時でも一旦家に帰ったりするのがまた負担になる。次に来た時すいている保証もない。私のかかりつけの医院は家から５ｋｍ以上離れているし他の医院とは２０ｋｍ以上離れている。行きつけの理髪店は家から５ｋｍ以上他の店は１０ｋｍ以上離れている。かかりつけの歯科医院は２０数キロ離れている。
だから屋久島へ来て予約システムが一般的であることに感心し安心した。医院は当日朝８時頃から予約を受けつける。電話で予約してその時間に行けば待ち時間は少なくなるので助かる。１時間に一本もないバスで来る人は特にその時間に合わせてもらえたりするので助かる。歯科医院や理髪店は当日でなくても予約できる。便利である。勿論急患やすいている時の飛び込みは受けつけてくれる。屋久島のような田舎ははじめてなので知らないがこれが田舎の標準的なやり方なのかもしれない。地域限定的施設や店は都会でもこのような方式のほうが良いと思ったものである。
島に一つの総合病院は原則時間予約はない。家から３５ｋｍ以上離れているがここはその性格上いたしかたないのかと思う。先日の例だが朝８時に家を出て９時前に着いて診察番号札が１７番。診察が１２時過ぎで数分、それから薬をもらうのが１２時半頃。家に帰ったら１３時半過ぎだった。妻は総合病院はどこでもそうよと言っている。
補足： 総合病院予約制のこと （H13.04.05）
島に一つの総合病院に今日行った。前記１２月の記事のように混み合うので診察番号札制をとっていた内科の先生が３月から予約制に変更になっていた。電話予約で良いらしい。なんとなく待合室の混雑が減ったような気がする。